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DÉLAIS DE LIVRAISON

La seule chose qui va plus vite que nos articles, c'est notre service des fêtes, nous ferons aussi vite que possible pour vous satisfaire tout au long du mois de décembre. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des délais de livraison, des délais de retours :

  • Délai de livraison : 3 à 6 jours ouvrables pour la plupart des pays. Voir les délais de livraison, les options et les prix ici. Si vous êtes proche de la date limite de livraison, nous vous recommandons d'opter pour les options "express".
  • Date limite de commande : 17 décembre à 12h00 CET.

DÉLAI DE RETOUR PROLONGÉ - JUSQU'AU 31 JANVIER 2027

Nous offrons un délai de retour prolongé jusqu'au 31 janvier 2027. Cette offre s'applique à toutes les commandes passées entre le 16 novembre et le 22 décembre. Il vous suffit de suivre les instructions ici.

Veuillez noter que nous n'effectuons pas d'échanges. Si vous recherchez une taille ou un produit différent, vous devez passer une nouvelle commande.

Retour des cadeaux
Pour retourner un cadeau, vous aurez besoin du numéro de commande et de l'adresse e-mail de la personne qui a passé la commande. Assurez-vous d’avoir ces informations prêtes pour garantir un processus de retour fluide.

BLACK FRIDAY

Toutes les commandes du Black Friday sont couvertes par le délai de retour prolongé ci-dessus.

SERVICE CLIENT ET LIVRAISON PENDANT LES FÊTES

Notre service client et notre entrepôt fonctionnent normalement pendant toute la période des fêtes – nous prenons seulement quelques jours de repos les jours fériés. Autour de ces dates, les délais de réponse et de livraison peuvent donc être un peu plus longs que d'habitude.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions : support@saysky.dk

Nous vous souhaitons de merveilleuses fêtes.


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