NOS SERVICES POUR LA PÉRIODE DE NOËL SAYSKY
DÉLAIS DE LIVRAISON
La seule chose qui va plus vite que nos articles, c'est notre offre de Noël, nous ferons aussi vite que possible pour vous satisfaire tout au long du mois de décembre. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des délais de livraison, des délais de retours :
- Délai de livraison : 3 à 6 jours ouvrables pour la plupart des pays. Voir les délais de livraison, les options et les prix ici. Si vous êtes proche de la date limite de livraison, nous vous recommandons d'opter pour les options "express".
- Date limite pour les commandes de Noël : 17 décembre à 12h00 CET.
DÉLAI DE RETOUR PROLONGÉ - JUSQU'AU 31 JANVIER 2025
Nous offrons un délai de retour prolongé jusqu'au 31 janvier 2025. Cette offre s'applique à toutes les commandes passées entre le 15 novembre et le 22 décembre. Il vous suffit de suivre les instructions ici - et de nous indiquer si vous souhaitez un remboursement ou un bon d'achat.
Veuillez noter que nous n'effectuons pas d'échanges. Si vous recherchez une taille ou un produit différent, vous devez passer une nouvelle commande.
Retour des cadeaux de Noël
Pour retourner un cadeau de Noël, vous aurez besoin du numéro de commande et de l'adresse e-mail de la personne qui a passé la commande. Assurez-vous d’avoir ces informations prêtes pour garantir un processus de retour fluide.
BLACK FRIDAY
Toutes les commandes du Black Friday sont couvertes par le délai de retour prolongé ci-dessus.
REPOS ENTRE NOËL ET LE JOUR DE L'AN
Le service client et l'entrepôt SAYSKY se reposent entre Noël et le Nouvel An, ce qui signifie que les délais de réponse et de livraison seront un peu plus longs que d'habitude. La boutique en ligne reste ouverte, mais les commandes passées entre le 21 décembre 2024 et le 1er janvier 2025 ne seront expédiées qu'à partir du 2 janvier 2025.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions : support@saysky.dk
Nous vous souhaitons un merveilleux Noël.